旅遊

旅遊業是香港經濟四大行業支柱之一,佔本地生產總值百分之五,就業人數約270,000人。據統計,香港近年入境旅客人次達5,500萬,其中首要的旅客是來自內地和台灣。本地出境旅客亦持續增長,同時刺激本地旅遊行業發展。本港共有超過2,000間旅遊業機構,其中提供的職業包括導遊、領隊和旅遊顧問等。

職業分類
職責

導遊主要接待和帶領入境旅客在當地觀光,需要熟悉當地文化歷史和風景名勝等,以便向遊客介紹。以下是主要工作:

  • 帶領和接待遊客在當地遊覽,介紹歷史古蹟、風景名勝以及特色街道和建築物等
  • 提供及安排行程和翻譯說明
  • 保障遊客的安全和提供其他相關服務
工作時間

工作時間不定,在旅遊旺季工作時間較長

工作環境

在旅程中經常面對不同的挑戰,接觸各樣的新鮮事物

職業性格配對
具領導才能
善於溝通
晉升階梯及薪酬參考
見習導遊
約$10,000
導遊
約12,000或以上

 

註1: 晉升職位和薪酬視乎公司架構而定
註2: 薪酬會根據工作時間、地點、經驗等而有所不同

入職條件
  • 中學畢業
  • 能操流利粵語和良好英語,懂普通話或其他語言更佳
  • 持有旅遊業議會認可的證書並通過相關考試
  • 持有旅遊業議會認可的有效急救證書
  • 取得旅遊業議會發出的「導遊證」
職責

領隊人員根據經驗和能力選擇從事帶領短途或長途旅程,而飛往長途歐美等國家所要求的學歷和經驗較短途旅程高,以下是領隊主要工作:

  • 安排和照顧遊客在旅遊期間的飲食、交通和住宿事宜
  • 協助遊客處理出入境手續
  • 保障遊客的安全和提供其他相關服務
工作時間

工作時間不定,在旅遊旺季工作時間較長

工作環境

在旅程中經常面對不同的挑戰,接觸各樣的事物

職業性格配對
具領導才能
善於溝通
晉升階梯及薪酬參考
見習領隊
約$9,000
領隊
約12,000或以上

 

註1: 晉升職位和薪酬視乎公司架構而定
註2: 薪酬會根據工作時間、地點、經驗等而有所不同

入職條件
  • 中學畢業
  • 能操流利粵語和良好英語,懂普通話或其他語言更佳
  • 持有旅遊業議會認可的有效急救證書
  • 取得旅遊業議會發出的「外遊領隊證書課程」的證書
職責

旅遊顧問的工作包括票務部、團隊部、郵輪專線、自由行等多個類型,為顧客提供各項旅遊產品和服務,以下是主要工作:

  • 銷售旅遊產品,包括機票、旅遊套票、郵輪假期等
  • 為客人提供行程編排及相關諮詢服務
  • 提供簽證資料或代辦手續
工作時間

每星期約45小時

工作環境

於旅行社分行工作

職業性格配對
善於溝通
熱心助人
晉升階梯及薪酬參考
助理旅遊顧問
約$8,000 - 13,000
高級旅遊顧問
約20,000或以上
入職條件
  • 中學畢業
  • 能操流利粵語和良好英語,懂普通話或其他語言更佳
  • 良好的中英文書寫能力
行業分享

Stone Ma – 領隊 (旅遊)