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各行各業

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社會及公共服務

社會及公共服務工作是為市民和有需要的人士提供服務和支援。社會工作的目標是透過人與環境的互動,發展和增強有需要人士的潛能以及預防和舒緩社會問題;而公共服務則為市民大眾提供相關的娛樂休憩設施等輔助服務,從而改善和提升生活質素及社會環境。

 

職責

社會工作者透過不同方式和層面向社會上有需要的人士提供各類型的社會服務和支援,服務對象包括家庭、兒童、老人和青少年等,主要工作如下:

  • 個案工作主要以個人或家庭為對象,透過輔導和會談方法協助受助人解決問題
  • 小組工作是以群體為對象,通過小組活動來促進各成員的發展
  • 社區工作以社群為對象,與區內有關服務機構協調,為居民改善社區環境和生活質素
  • 籌辦各類活動推廣社區關係,增強居民對區內的歸屬感和責任感
  • 為有需要人士提供復康輔導、經濟援助以及救濟工作等服務

工作時間

每星期約44小時,須輪班當值

工作環境

於學校、政府機構、醫院或社區中心等工作,需要經常外出探訪、舉辦社區活動等

職業性格配對

晉升階梯及薪酬參考

社會工作助理
約$20,060起
高級社會工作助理
約$41,200起
總社會工作助理
約$56,755起
助理社會工作主任
約$29,455起
社會工作主任
約$65,740起
高級社會工作主任
約$84,385起

 

註1: 以上薪酬是根據政府職系總薪級表 (由2016年4月1日起),如在非政府機構工作,薪金一般相對較低。

入職條件

社會工作助理

  • 已根據《社會工作者註冊條例》註冊為註冊社會工作者
    • 具備香港社會工作訓練學院校務委員會頒發的社會工作證書;或
    • 具備由註冊專上學院於註冊日期後發出的社會工作文憑;或同等學歷
  • 中學文憑試中國語文和英國語文科達第二級或以上
  • 能操流利粵語

助理社會工作主任

  • 已根據《社會工作者註冊條例》註冊為註冊社會工作者
    • 具備香港大學學位,以社會工作為主修科目;或
    • 具備香港大學學位,持有認可院校的認可社會工作碩士學位;或同等學歷
  • 在綜合招聘考試(CRE)中,能力傾向測試取得及格成績、以及中文運用和英文運用取得二級成績
  • 能操流利粵語和英語

註2: 以上是根據社會福利處的入職條件
註3: 如非在政府機構工作,則不需要投考綜合招聘考試(CRE)

職責

如非社會工作系畢業而有興趣投身社會工作行業,可選擇擔任福利工作員以吸取前線服務工作經驗,主要工作如下:

  • 協助推行中心服務,包括籌備及帶領小組或大型活動
  • 接待及執行中心的日常運作
  • 協助中心主管督導中心有關工作

工作時間

每星期約44小時,根據不同機構需要,晚上有可能需要輪班工作

工作環境

需要外勤工作、舉辦社區活動等

職業性格配對

晉升階梯及薪酬參考

福利工作員
約$17,685起
高級福利工作員
約$32,470起

 

註1: 以上薪酬是根據政府職系總薪級表 (由2016年4月1日起),如在非政府機構,薪金一般相對較低。

入職條件

  • 中學文憑試五科達第二級或以上(包括中國語文和英國語文) ,或以上學歷
  • 能操流利粵語和英語
  • 良好的中、英文書寫能力
  • 熟悉基本電腦操作,如中英文打字等

註2: 以上入職條件會根據不同組織和機構而有所不同

職責

與社工在社會服務上的角色相比,輔導員較偏向從心理方面入手,運用不同的心理治療方法幫助受輔者克服心理問題,以下是主要職責:

  • 工作範疇包括個人、小組、婚姻、家庭等不同層面的輔導工作
  • 透過專業的輔導技巧,通過心理、行為等協助受輔者分析問題、解決困難
  • 幫助受輔者建立正面的人生價值觀
  • 策劃及推行各項活動、進行個案輔導及家訪

工作時間

每星期約44小時

工作環境

於學校、社區中心、各類院舍等地方進行輔導工作

職業性格配對

晉升階梯及薪酬參考

輔導員
約$18,000起
高級輔導員
約$38,000起
督導員
約$53,000起

 

註1: 以上薪酬會根據不同的組織和機構而有所調整

入職條件

  • 持有香港高等院校的社會工作或輔導心理學相關的高級文憑 / 副學士學位 / 註冊專上學院的文憑,或以上學歷
  • 中學文憑試五科達第二級或以上(包括中國語文和英國語文)
  • 能操流利粵語和英語
  • 良好的中、英文書寫能力
  • 熟悉基本電腦操作,如中英文打字等

註2: 以上入職條件會根據不同組織和機構而有所調整

職責

郵差為市民提供便利,負責派遞郵件和處理郵包等。縱然遇上惡劣天氣,仍然肩負重任把工作處理好,以下是主要工作:

  • 執行派遞前準備工作、紮起、護送和收派郵件,包括實地以隨身配備的電腦設備輸入所需資料
  • 分揀郵件及郵包,包括操作機械揀信系統及其他器材
  • 內勤郵件處理,包括齊信、蓋銷郵件及操作電腦系統以發送郵件及郵包
  • 以人手或用機器起卸及搬動郵袋及其他郵件
  • 執行一般郵局櫃位職務

工作時間

每星期約48小時,須輪班及/或超時工作

工作環境

於郵政局內和出外派遞郵件

職業性格配對

晉升階梯及薪酬參考

郵差
約$14,625起
高級郵差
約$26,700起

 

註: 以上薪酬是根據政府職系總薪級表 (由2016年4月1日起)

入職條件

  • 完成中四學業
  • 通過郵差體能及技能測試
    • 技能測試:於3分鐘內盡量分揀60封信件,以及於3分鐘內回答15條與執行揀信職務相關的選擇題
    • 體能測試:以正確的提舉方法提起重16公斤的郵袋,然後放在椅子上,以及背起郵袋環繞指定路線步行3分鐘
  • 具備相當於中四程度的中英文語文能力

相關培訓及課程例子

不適用

職責

郵務員在郵政局內處理相關工作,包括售賣郵票、分類郵件等服務,以確保派遞無誤。以下是主要工作:

  • 執行郵局櫃位職務,保管現金及可轉讓庫存品
  • 分揀各類郵件,並記錄郵件的收發送遞
  • 負責郵件處理工作,包括包裹及特快專遞郵件
  • 會計、財務、核數、文書及統計工作
  • 執行郵務督察的工作及/或承擔監督員工等職責

工作時間

每星期約48小時,須輪班及/或超時工作

工作環境

於郵政局內處理文職工作

職業性格配對

晉升階梯及薪酬參考

郵務員
約$15,605起
高級郵務員
約$32,470起
郵務主任
約$39,350起

 

註: 以上薪酬是根據政府職系總薪級表 (由2016年4月1日起)

入職條件

  • 中學文憑試五科達第二級或以上(包括中國語文和英國語文)

相關培訓及課程例子

不適用

職責

救生員在市民生命中擔當重要角色,工作地點包括公共泳池、泳灘、會所泳池、水上活動中心等,以下是主要工作:

  • 在泳池、泳灘或水上活動中心照顧泳客的安全
  • 拯救遇溺泳客,或需要進行現場急救,如人工呼吸
  • 維持秩序、保持場地清潔

工作時間

大部分救生員屬季節性工作

工作環境

於泳池、泳灘或水上活動中心工作

職業性格配對

晉升階梯及薪酬參考

救生員
約$15,440 - $16,140

入職條件

  • 香港拯溺總會頒發的有效泳池救生章或沙灘救生章或以上級別證書
    • 香港拯溺總會頒發的有效泳池救生章:於康樂及文化事務署轄下泳池工作
    • 香港拯溺總會頒發的有效沙灘救生章:於康樂及文化事務署轄下泳灘或水上活動中心工作
  • 持有聖約翰救傷會、香港紅十字會或醫療輔助隊的有效急救證書,可獲優先考慮
  • 中英文程度達小學六年級水平
  • 通過游泳與技能、視力和顏色分辨能力測試

職責

公共圖書館館長為市民提供閱讀相關的資訊,增強社會文化氣息,以下是主要工作:

  • 負責主管一所小型或流動圖書館
  • 協助監督圖書館服務的某個小組或個別部門圖書館
  • 處理館內日常運作、 帳目及行政等工作

工作時間

每星期約44小時,須輪班當值及不定時工作

工作環境

於圖書館內處理事務

職業性格配對

晉升階梯及薪酬參考

圖書館助理館長
約$26,700
圖書館館長
約$51,780
圖書館高級館長
約$65,740

 

註1: 以上薪酬是根據政府職系總薪級表 (由2016年4月1日起)

入職條件

  • 具備香港大學學位,或同等學歷
  • 於綜合招聘考試中文運用和英文運用取得二級成績、以及能力傾向測試取得合格成績

註2: 如非在政府機構工作,則不需要投考綜合招聘考試(CRE)

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